Zarządzanie personelem i ocena okresowa pracowników
- System personalny – składniki systemu.
- Dobór kadr:
- analiza stanowiska pracy,
- karta opisu stanowiska,
- kryteria doboru,
- metody doboru pracowników.
- Przygotowanie i przeprowadzenie ocen okresowych pracowników:
- ocena pracy podwładnych – kryteria i metody,
- systemy ocen pracowniczych,
- arkusze ocen okresowych,
- kryteria oceny i ich wagi,
- narzędzia oceny – samoocena, rozmowa przełożony-podwładny,
- możliwości wykorzystania wyników oceny – doskonalenie, rekrutacja wewnętrzna, planowanie ścieżek rozwoju zawodowego.
- Motywowanie pracowników:
- systemy motywowania płacowe i pozapłacowe,
- potrzeby pracowników – funkcja motywowania pozapłacowego.
- Doskonalenie i rozwój pracowników:
- szkolenia i kształcenie kadr,
- planowanie ścieżek kariery i system awansowania pracowników.
- Delegowanie uprawnień i odpowiedzialności.
- Nowoczesne systemy zarządzania kadrami – Assessment Center:
- zasady AC,
- procedura przygotowawcza i wdrożeniowa,
- różnice między AC a standardowymi systemami,
- możliwości wykorzystania procedury AC – ocena okresowa pracowników.
- Preferowane role zespołowe – jako element selekcji i oceny kadry.
- Konflikty w organizacji – rola menadżera w rozwiązywaniu konfliktów:
- najczęstsze przyczyny konfliktów,
- efektywne i nieefektywne style rozwiązywania konfliktów.
- Lider - rola menadżera w kształtowaniu pracy podwładnych:
- podstawowe funkcje menadżerskie,
- analiza kryteriów i wyznaczanie celów,
- style zarządzania.
Szkolenia zamknięte » Szkolenia psychologiczne - treningi umiejętności interpersonalnych »
