Zarządzanie ludźmi
- Charakterystyka stylów zarządzania.
- Umiejętność dostosowania stylu zarządzania do zadań i poziomu rozwoju pracowników.
- Oddziaływanie kierownicze a osobowość i doświadczenie pracowników.
- Umiejętności komunikacyjne – podstawa skutecznego zarządzania personelem.
- Asertywność jako podstawa efektywnej komunikacji
- Pozytywne „programowanie” jako narzędzie pracy kierownika.
- zalety pozytywnego myślenia
- radzenie sobie z nadmiernym stresem
- podnoszenie samooceny własnej i pracowników
- budowanie więzi z firmą
- Zarządzanie zorientowane na rezultat
- Zarządzanie adaptatywne zależne od:
- typów osobowości pracowników
- etapu rozwoju pracownika (czas pracy, poziom zaangażowania)
- Delegowanie uprawnień i zadań
- Jak przekazywać pochwałę i krytykę?
- Zapobieganie konfliktom i czynnikom destrukcyjnym
- Rozwiązywanie konfliktów.
- Motywowanie pracowników?
- Hierarchia potrzeb
- Czynniki motywacji wewnętrznej i zewnętrznej
- Zasady motywacji finansowej
- Motywowanie pozafinansowe
- Motywowanie indywidualne i zespołowe
- Delegowanie zadań jako czynnik motywacyjny
Szkolenia zamknięte » Szkolenia psychologiczne - treningi umiejętności interpersonalnych »
